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    電商客服 3-6K元/月 有料
    該崗位平均薪資 5834元/月
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    • 3年

      會員等級

    • 單位性質: 股份制企業
    • 所屬行業:互聯網/電子商務
    • 注冊資金:
    • 員工人數:
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1.熟悉掌握產品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并生動描述相關產品的特征與優點。
      2.準確、簡潔、高效、友好的回復客戶購買商品時提出的各種問題,以每次貼心、周到的服務在客戶群中建立起專業、負責人、值得信賴的店鋪形象。

      3.運用各個平臺一站式解決客戶需求,給予客戶良好的服務體驗。

      【崗位要求】

      1.對電腦鍵盤及表格操作熟悉,打字速度**少60/分鐘以上,可以長期任職,有一定的溝通技巧。

      2.有一定的抗壓能力,遇到客戶詢問要耐心解答,態度認真,積極向上,坦率正直,具有團隊合作精神;

      【薪資待遇】
      公司按照多勞多得的薪資階梯進行分配,薪資上不封頂,高工資只為努力的你準備著

      【上班時間】
      培訓期:上午09:00—11:30    下午:13:00—18:00
          客服崗早班:08:00---17:00    晚班:16:30---24:00(以完成當天工作為前提)
      單休(或根據項目情況安排)

      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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