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                            網絡客服專員
                            
                            

                            
                            
                                3.5-7K元/月
                            
                                有料
                                
    
                                    
                                    該崗位平均薪資 
                                        5834元/月
                                
    
                                
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
    
                                廣東史麥斯電器有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
    立即開聊
    
                        
                        
                    
    

                    
    
                        
                        
    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：中山黃圃鎮
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：1人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：1年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：不限學歷
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
      • 
                            
    • 
                                
      
                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責
      售后崗位工作：
      1、負責電商部門售后咨詢接待，問題解答處理；
      2、負責日常及大型活動退貨后臺處理；
      3、負責每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）；
      4、負責售后訂單跟進和對接處理；
      5、投訴訂單跟進處理；
      6、售后數據的統計記錄；
      7、協助電商部門臨時性工作處理（大型活動）

      售前崗位工作：
      1、通過天貓、京東、拼多多為客戶提供優質售前咨詢服務；
      2、接聽客戶電話，解答客戶關于用戶產品使用方面的咨詢、查詢、投訴等問題。
      崗位要求：
      打字50/分，熟悉使用常用辦公軟件；
      早班08:30-16:30，夜班15:30-23:30
      任職要求
      售后客服－崗位要求：
      1、具體較強的服務意識，能有效和用戶溝通解決問題；
      2、有電商工作經驗優先考慮；
      售前客服－崗位要求：
      打字50/分，熟悉使用常用辦公軟件；
      早班08:30-16:30，夜班15:30-23:30
      聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        
                                                聯系人：
                                                李小姐
                                                
                                            
        
                                        
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                                                電       話：
		
                                                
                                            
        
                                        
        • 
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣東省中山市黃圃鎮大雁工業區廣興路9號
                                                
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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