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    • 8年

      會員等級

    • 單位性質: 股份制企業
    • 所屬行業:汽車/摩托車
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:1、引導、受理維修客戶的預約工作;
          2、按流程接待維修車輛入廠;
          3、就維修和保養方面的內容,積極向客戶提供參考建議;
          4、對在廠維修車輛,與車間進行有效及時的協調;
          5、掌握車輛維修進度,并及時與客戶溝通;
          6、收集客戶的相關信息并進行維護;
          7、定期向客戶進行回訪,提升客戶滿意度,zui大限度的減少客戶投訴;
          8、積極接受廠家培訓和公司培訓。
      任職資格:1、品行端正,能吃苦耐勞、服從分配;
          2、良好的團隊合作精神;
          3、具備良好的服務意識;
          4、具備較強的溝通和應變能力;
          5、有一年以上汽車4S店相關經驗。
      工作時間:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30
      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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