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    • 職位描述

      工作內容:
      1、接聽電話,接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢內容;
      2、可撰寫每月回訪中得到的客戶體驗案例為內訓提供索材;
      3、及時、準確、完整的對客戶檔案進行整理,歸類、上報、跟蹤和反饋,對重大投訴   ,    需**時間上報公司;
      4、有豐富的營銷知識和汽車維修專業知識。
      其他要求:
      工作認真仔細,有良好的抗壓能力;
      有良好的溝通能力及團隊合作精神;
      普通話標準;
      熟練運用辦公軟件。
      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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