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    客服主管 3-4K元/月 有料
    該崗位平均薪資 9572元/月
    高薪職位每周雙休年假優質企業社會保險環境優雅...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      1、組織客服人員完成商場管理工作,提升公司服務形象、環境、質量及效率,并能對工作中出現的問題提出優化改進方案;
      2、建立客服人員的的服務巡檢制度,并監督制度執行的相關情況,負責制定對顧客投訴的處理程序和規定;
      3、對客服團隊人員進行培訓、引導及管理,并制定合理的客服流程及相應的管理制度;
      4、上級領導交辦的其他事情。
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