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                            電商客服
                            
                            

                            
                            
                                3-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
    
                                廣州鎂佳臺盼服飾有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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                                            23小時前
      
                                        
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                                            3個月
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：服裝/紡織/皮革
      • 

                                
                                
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        

    
    
    
    招聘職位
    
    
    
    
    

    

                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：揭陽普寧市
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：不限學歷
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      位職責：
      1. 負責處理電商平臺的客戶咨詢，及時、準確地回復客戶問題，提供優質的客戶服務。
      2. 跟進客戶訂單狀態，處理訂單異常情況，如退換貨、物流查詢等，確�？蛻魸M意度。
      3. 收集客戶反饋，整理客戶需求，為產品優化和服務改進提供有價值的建議。
      4. 協助處理客戶投訴，積極協調相關部門解決問題，維護良好的客戶關系。

      任職要求：
      1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心傾聽客戶需求并有效解決問題。
      2. 熟練掌握電腦操作，熟悉常見辦公軟件，打字速度快。
      3. 有電商客服工作經驗者優先考慮。
      4. 具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠適應快節奏的工作環境。

      聯系我時，請說是在廣州校園網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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