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    電商客服 4-5K元/月 有料
    該崗位平均薪資 5834元/月

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責
      1、通過旺旺等聊天工具與顧客交流,熱情并準確解答客戶問題,引導并促成訂單成交。
      2、協同物流人員完成客戶的訂單確認及活動期的訂單發貨。
      3、熱情耐心處理客戶所提出的任何問題,以客戶需求為導向。
      4、維護會員關系管理,了解顧客對公司產品的建議,及時反饋。
      任職要求
      1、打字速度快,基本的電腦辦公軟件使用,良好的語言組織能力;
      2、兩班制,早班:08:00-18:00,晚班:12:00-22:00;(月休八天)。
      3、注重細節,有非常好的服務意識,熱心助人,樂觀開朗,自我調節能力較好;
      4、積極熱情主動,溝通表達良好;
      5、學習能力強,有上進心。
      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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