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    客服助理 面議 有料
    該崗位平均薪資 5834元/月
    社會保險工作餐每周雙休年終獎...

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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.顧客投訴初步接待
      2.解答顧客問詢
      3.廣播尋人、詢物、廣場服務信息及促銷信息播放
      4.禮品包裝
      5.收發快遞、郵件
      6.愛心雨傘管理
      任職要求:
      1.大專及以上學歷,專業不限
      2.了解消費者權益保護法、產品質量法、價格法、消費心理學、商務禮儀
      3.一年以上購物中心、百貨客服類工作經驗或**酒店前臺服務經驗
      4.熟練使用辦公軟件及公司客訴系統
      5.熟知日常顧客服務流程(客訴電話及接待、問詢、禮品包裝等)
      6.播音
      7.學習能力、溝通能力、責任心、主動性、團隊合作
      聯系我時,請說是在廣州校園網上看到的,謝謝!
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    • 聯系方式

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