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      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:公關/市場推廣/會展,金融/銀行
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:50人以下
    • 成立日期:2010年12月1日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      (一)待遇:2000-3000
      (二)崗位職責:
      1、負責維護客戶及會員資料、響應客戶及會員請求、處理客戶及會員投訴;
      2、通過定期的客戶宣傳、會員客戶回訪和會員客戶跟蹤等手段提高客戶的忠誠度;
      3、保持、挖掘和擴展與VIP客戶的關系,建立健全VIP客戶營銷檔案,和VIP客戶進行良好的互動。
      (三)任職資格:
      1、年齡20---,中專及以上學歷;
      2、熟悉基本電話客服流程、內容、方式;
      3、聲音甜美舒適,服務意識強、形象氣質大方得體;
      4、性格溫和不急躁,善于溝通,富有工作熱情,認真,勤勉。
      5、與客戶建立良好的關系,維護公司形象;
      6、熟練操作辦公軟件、有接待客服及營銷推廣等工作經歷者優先。
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